Conditions Générales de Vente

Univa Beauty LLC
Dernière mise à jour : 24 avril 2025

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.univa-beauty.com, exploité par Univa Beauty LLC, et régissent les relations entre la société et toute personne physique souhaitant effectuer un achat via le site.

Toute commande implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Univa Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande est confirmée après :

• Validation du panier

• Acceptation des CGV

• Paiement effectif

Univa Beauty se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec l’acheteur, de non-paiement ou d’utilisation frauduleuse de moyens de paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est entièrement sécurisé via notre prestataire de paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et à l’international selon les conditions indiquées lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les prestataires.

Univa Beauty ne saurait être tenue responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Cependant, ce droit ne peut être exercé sur les produits ouverts, descellés ou utilisés, pour des raisons d’hygiène.

8. Retours et remboursements

Les conditions de retour sont détaillées dans la Politique de retours disponible sur notre site.
Le remboursement intervient après réception et vérification du produit retourné, dans un délai de 7 jours ouvrés.

9. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logo, design) sont la propriété exclusive de Univa Beauty LLC. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut, le litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français compétents.

Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@univa-beauty.com